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Channel: Kommentare für Anwaltskanzlei Schuster
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Kommentar zu Aufhebung der Verkaufsberechtigung = Kontosperrung bei Amazon! Was tun? von Bodo

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Nun ein paar nette Zeilen als Käufer bei Amazon.
Ich kaufe schon eine ganze Weile bei Amazon Deutschland und UK. Bezahlt habe ich meist mit Kreditkarte, aber auch schon per Rechnung.
Ich habe noch nie etwas reklamiert oder gar zurückgeschickt.
Offene Rechnungen gab es auch nie.
Nun hatte ich vor ein paar Tagen eine kleine Bestellung aufgegeben ca. 70,-€.
Da meine Kreditkarte (sie ist limitiert wegen eines evtl. Diebstahls) durch den Urlaub aufgebraucht war und somit erst nächsten Monat wieder zur Verfügung steht, wollte ich per Bankeinzug bezahlen.
Das bis dato eingetragene Konto wurde geändert und angenommen. (Nach mehreren Telefonaten mit dem Service).
Doch dann bekam ich eine Mail das ich doch per Kreditkarte Zahlen soll, das Konto wurde nicht angenommen.
Weitere Kontoänderung (ich habe mehrere) auch hier erst die Annahme und dann die Ablehnung.
Vor einer halben Stunde habe ich mit dem Kundendienst, ich meinte den Amazondienst, denn für den Kunden scheint der nicht zu sein, höchstens gegen, gesprochen.
Hier wurde mir erklärt ich solle mit der Kreditkarte Zahlen oderirgendwelche Gutscheine zur Bezahlung kaufen. Im Übrigen könnte ich auch die Zahlung per Rechnung nicht benutzen.
Ich frage mich, für was ich vom PC zu Hause bestelle, wenn ich zum Bezahlen erst an einer Tankstelle oder sonst wo Geschenkgutscheine kaufen soll.
Wann endlich wird das Thema Amazon mal in der Öffentlichkeit richtig diskutiert.
Wenn wir als kleiner Einzelhändler nur einmal solche Praktiken angewendet hätten, oh Gnade uns Gott, die Gewerbeaufsicht und das Ordnungsamt und Die Handelskammer ……..usw. hätte auf der Matte gestanden.


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