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Channel: Kommentare für Anwaltskanzlei Schuster
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Kommentar zu Aufhebung der Verkaufsberechtigung = Kontosperrung bei Amazon! Was tun? von Ian

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Ich hatte im 2012 einen Konto eingerichtet und 2 Produkten verkauft. 1x war defekt, habe sofort reagisrt und angeboten gratis und portofrei umzutauschen, aber der Käufer wollte “Entschädigung” und hat mich negativ bewertet. ok, ich wurde sofort suspendiert.

Im 2016 wollte ich mich neu anmelden, mit einen Firmen-Konto. Ich konnte mich registrieren, sogar über 50 Produkte eintragen und dann… Bang, suspendiert. Lange Email mit Massnahmeplan, etc, nichts gebracht.

Da ich mit diese Sch… Laden nichts mehr zu tun haben möchte, habe ich verlangt, dass Sie meine beide Kontos und meine Daten gelöscht werden. Antwort:

“Vielen Dank für Ihr Schreiben, in dem Sie um Löschung Ihres Verkäuferkontos “xxx” bitten.

Das genannte Verkäuferkonto haben wir gesperrt. Die Löschung der zugehörigen Daten ist derzeit nicht möglich. Amazon hat ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung von Daten, wenn es im
Zusammenhang mit einem Verkäuferkonto in der Vergangenheit zu Unstimmigkeiten gekommen ist oder das Konto mit anderen Konten, bei denen es zu Unstimmigkeiten gekommen ist, in Verbindung steht. Dies
ist bei dem oben genannten Verkäuferkonto der Fall.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.”

Darf amazon die persönliche Daten (u.a. Kreditkarte, Telefon, Adresse, etc) einfach speichern? Ist es nicht verboten, diese personalisierte Daten gegen die Willen der Betroffenen zu sammeln?

MfG


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