Hallo,
nach diesen ganzen Kommentaren läuft mir ein eiskalter Schauer über den Rücken.
Wir wurden am 24.05.17 plötzlich und ohne Vorwarnung gesperrt. Nach gefühlten „tausend Mails/Anrufen“ wurde ich auf einmal von der Verkäufer Performance zurückgerufen und man hat mich auf den Fehler hingewiesen. Zuvor wurde von einer 2-Schritt Verifizierung über Kontoauszüge/Personalausweis alles zur Verfügung gestellt – ohne Reaktion.
Es stehen 7000€ eingefroren im Konto – durch den superguten Abverkauf bei Amazon musste natürlich der Lagerbestand extrem aufgestockt werden.
Am 01.06. bekam ich eine Nachricht das meine Kontosperre aufgehoben wurde.
Die Freude dauerte nicht lange…das Konto ist zwar wieder „aktiv“, aber der komplette Lagerbestand wird auf den Produktseiten nicht angezeigt.
Alle Artikel stehen auf „Derzeit nicht verfügbar“ – also nichts mit
verkaufen.
Mir war allerdings überhaupt nicht bewusst das Amazon die Konten auch
komplett wieder sperren kann.
Die Wartezeit ist absoluter HORROR und natürlich jetzt die Angst nie mehr
freigeschalten zu werden und das Geld ist eventuell auch weg.
Ich verkaufe erst seit Februar bei Amazon, habe eigene Produkte ( ein Teil )
und die gehen sehr gur..Amazon möchte die Artikel gerne, geht aber nicht da es reine Handarbeit ist.
Entweder habe ich zu viel in der kurzen Zeit verkauft und im Gegenzug zu wenig Bewertungen ( 25 ), oder es liegt daran das ich meine Artikel nicht über Amazon versenden will und kann.
Hätte ich das früher gewusst, weiß ich nicht ob ich diese Plattform gewählt hätte….
Verkaufe seit 2013 bei Ebay, bin eigentlich immer sehr zufrieden und gut beraten bei anstehenden Problemen, wenn man aber einmal gut bei Amazon verkauft hat steht Ebay in keinem Verhältnis was die Menge der Bestellungen angeht – LEIDER
Es gibt halt außer den beiden Riesen Amazon und Ebay nicht gerade viele
bekannte Portale…Amazon ist einfach nur mächtig und kann es sich erlauben mit seinem Händlern so umzugehen – erschreckend!!!!
Habe jetzt echt nur noch Panik wie das ausgeht und sehr viel daraus gelernt – verlasse dich niemals auf gute Verkäufe bei Amazon, das bricht dir das Genick.
Lg Susanne aus Oberfranken